Аудит рекламных кампаний нужен до увеличения бюджета. Если кампания уже тратит деньги, но нет ясности по заявкам, масштабирование может просто увеличить потери. Сначала нужно понять, что работает, что мешает и где рекламная система получает неверные сигналы.
Аудит не должен ограничиваться интерфейсом рекламного кабинета. Нужно смотреть всю цепочку: запрос, объявление, посадочная страница, событие, заявка, CRM и качество лида.
Цели и события
Первый вопрос: что считается результатом. Если в кампании оптимизация идет по неважному событию, алгоритмы будут приводить не тех пользователей.
Проверьте:
- отправку форм;
- звонки;
- мессенджеры;
- email-клики;
- дубли целей;
- тестовые отправки;
- UTM-метки;
- связь с CRM.
В Яндекс Директе цели используются в отчетах и оптимизации. В GA4 важные действия отмечаются как key events.
Семантика и площадки
Даже хорошая посадочная не спасет нецелевые запросы. В поисковых кампаниях нужно смотреть реальные фразы, минус-слова, соответствие объявлений и структуру групп.
В сетях важно проверять площадки, креативы и аудитории. Иногда большая часть расхода уходит в показы, которые не дают целевых действий.
Посадочные страницы
Реклама должна вести туда, где пользователь видит ответ на свой запрос. Если объявление обещает аудит рекламы, а страница говорит обо всех услугах сразу, конверсия падает.
Проверить нужно:
| Элемент | Вопрос |
|---|---|
| Заголовок | совпадает ли с запросом |
| CTA | понятен ли следующий шаг |
| Форма | работает ли на мобильном |
| Доверие | есть ли кейсы и процесс |
| Скорость | быстро ли открывается |
Качество заявок
Количество заявок не равно результату. Нужно смотреть, какие обращения целевые, сколько из них дошло до разговора, КП или сделки.
Если менеджеры не фиксируют статус и причину отказа, рекламный аудит будет неполным. Канал может казаться дорогим, хотя проблема в обработке, или наоборот — дешевым, но нецелевым.
Итог аудита
Хороший аудит заканчивается планом:
- что отключить;
- что перераспределить;
- какие цели исправить;
- какие посадочные доработать;
- какие гипотезы проверить;
- когда можно увеличивать бюджет.
Если нужен независимый разбор рекламных кампаний, напишите через контакты. Базовую информацию о подходе смотрите на главной странице.
FAQ
Как часто делать аудит рекламы?
Минимум перед ростом бюджета и после значимых изменений сайта, оффера или воронки.
Можно ли аудитировать только кабинет?
Можно, но это неполно. Нужно смотреть сайт, цели и качество заявок.
Что важнее: ставки или посадочная?
Если посадочная слабая, корректировка ставок не решит проблему конверсии.
Сколько длится аудит?
Для небольшого аккаунта обычно несколько рабочих дней. Для сложной структуры нужно больше времени.
Обсудить проект
Если реклама работает, но результат неясен, начните с аудита кампаний, целей и посадочных страниц. Оставьте заявку через контакты.