Маркетинговый аудит нужен перед тем, как увеличивать бюджет. Если сайт, реклама, SEO, аналитика и CRM работают разрозненно, рост расходов не обязательно даст рост продаж. Он может просто увеличить количество неясных заявок и спорных отчетов.
Аудит показывает, где система готова к масштабированию, а где сначала нужно исправить слабое место.
Сайт и оффер
Проверьте, понятно ли пользователю:
- какую задачу решает компания;
- какие услуги приоритетны;
- почему стоит обратиться;
- что будет после заявки;
- где посмотреть доверие и кейсы.
Если оффер размытый, реклама и SEO будут приводить людей на страницу, которая не убеждает.
Реклама
В рекламе нужно смотреть не только расход и клики. Важнее:
- какие запросы дают заявки;
- какие кампании приводят целевых клиентов;
- какие площадки расходуют бюджет;
- какие цели используются для оптимизации;
- есть ли связь с CRM.
Перед ростом бюджета нужно отключить очевидные потери и закрепить то, что работает.
SEO
SEO-аудит в рамках маркетингового аудита отвечает на вопрос: есть ли структура для органического спроса.
Проверьте:
- страницы услуг;
- индексацию;
- Title и H1;
- внутренние ссылки;
- блог под вопросы клиентов;
- кейсы;
- органические заявки.
Если SEO не связано с заявками, рост трафика может не дать бизнес-результата.
Аналитика и CRM
Без аналитики масштабирование опасно. Минимум должен показывать:
| Данные | Зачем нужны |
|---|---|
| источник заявки | понять канал |
| событие | увидеть действие |
| статус лида | оценить качество |
| причина отказа | улучшить оффер |
| стоимость заявки | управлять бюджетом |
Если CRM не ведется, начните с простой таблицы статусов. Это уже даст больше ясности, чем отчеты по кликам.
План после аудита
Итог должен быть практичным:
- Что исправить сразу.
- Что тестировать.
- Что масштабировать.
- Какие каналы отложить.
- Какие события настроить.
- Какие страницы создать.
- Какой бюджет увеличивать первым.
Маркетинговый аудит полезен не только перед запуском, но и перед каждым существенным ростом бюджета.
Если нужна проверка всей системы, напишите через контакты. Посмотреть основное позиционирование можно на главной странице.
FAQ
Чем маркетинговый аудит отличается от SEO-аудита?
SEO-аудит смотрит органический канал. Маркетинговый аудит смотрит всю систему: сайт, рекламу, SEO, аналитику, CRM и обработку заявок.
Когда его делать?
Перед ростом бюджета, сменой подрядчика, запуском новых каналов или если заявки есть, но качество непонятно.
Можно ли сделать аудит без CRM?
Можно, но выводы по качеству лидов будут ограничены. Лучше хотя бы собрать статусы заявок вручную.
Что должно быть в результате?
Приоритетный план работ, а не просто список замечаний.
Обсудить проект
Если планируете увеличивать бюджет на рекламу, SEO или лидогенерацию, сначала проверьте систему. Оставьте заявку через контакты.